Seit einigen Tagen bin ich mit simonconsult Mitglied im European Mentoring and Coaching Council (EMCC).
Der EMCC ist neben dem ICF (International Coach Federation) einer der großen international agierenden Verbände für Coaching – hier natürlich speziell mit dem Fokus Europa.
Ziel des EMCC ist es, die Good Practice von Mentoring und Coaching in Europa zu fördern.
Dies geschieht über die enge Zusammenarbeit mit Wissenschaftlern, über europaweite Konferenzen, regionalen kollegialen Austausch und über die Zertifizierung mit dem European Quality Award für Coaching (EQA).
Durch die Mitgliedschaft im EMCC stellen wir somit sicher, dass das Führungskräfte-Coaching von simonconsult stets dem State of the Art entspricht und unsere Kunden vom Coaching mit simonconsult maximal profitieren können.

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Meine Kollegen von Navo-Consulting haben eine Burnout-Studie erstellt.
Leitfrage der Studie: Welche Kompetenzen sind notwendig, um Burnout im Ansatz zu vermeiden?
Dazu führten sie von Mai bis August 2008 telefonische Interviews mit 52
Führungskräften aus dem oberen und mittleren Management sowie HR Experten durch.
Das Ergebnis: Die Autoren schlagen vor, acht Kompetenzen zu entwickeln um die persönliche Anfälligkeit für Burnout zu verringern.

1) Reflexionskompetenz
Nehmen Sie sich regelmäßig Zeit um über das eigene Verhalten und die eigenen Wirkung nachzudenken.

2) Kurzzeit-Entschleunigungs-Kompetenz
Nehmen Sie sich kleine Auszeiten um runter zu kommen. Einige Minuten aktive Entspannung, ein Spaziergang nach der Mittagspause…

3) Wahrnehmungs-Kompetenz
Wie geht es Ihnen jetzt? Lernen Sie Ihren Körper, die eigene Gefähls- und Seelenlage besser zu erkennen und zu verstehen. Was brauchen Sie jetzt?

4) Sich-helfen-lassen-Kompetenz
Nobody is perfect: Sie müssen nicht mit allem selbst klarkommen können. Ein guter Freund oder vielleicht auch ein professioneller Coach sind wertvoll. Sich helfen lassen können ist eine Stärke, keine Schwäche.

5) Werte-Kanon-Kompetenz
Was ist mir wichtig? Was macht mich glücklich? Lernen Sie Ihre Werte kennen und tragen Sie Sorge, dass Sie auch beruflich nach Ihren Werten handeln!

6) Prioritäten-setzen-Kompetenz
Ohne gutes Zeitmanagement sind Sie ein hilflos Getriebener. Definieren Sie klar Ihre Prioritäten und handeln Sie danach. Entscheiden Sie, wann und warum Sie ja oder nein sagen.

7) Realistische-Selbsteinschätzung-Kompetenz
Menschen die sich gut kennen und ihre Leistungsfähigkeit realistisch einschätzen können leben länger und gesünder – nicht nur beim Bergsteigen. Boreout – Flow oder Burnout? Unter- oder Überfordern Sie sich tendenziell?

8) Interesse-an-persönlichem-Wachstum-Kompetenz
Menschen, die neugierig und offen durch die Welt gehen und Freude am lernen und der Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit haben, gehen mit Veränderung und Druck gelassener und positiver um. Wann haben Sie das letzte Mal etwas für sich und Ihr persönliches Wachstum getan?

Nehmen Sie sich doch jetzt etwas Zeit und bewerten Sie auf einer Skala von 1-5, wie weit bei Ihnen diese acht Kompetenzen entwickelt sind.

Die komplette Studie gibt es hier.

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„Ein Kardinalfehler im Privat- wie im Geschäftsleben: nicht die angemessene Lösung suchen, sondern stets die optimale.“

In seinem Buch “Du bist die Entscheidung” ermuntert Urs Meier den Leser, sich selbst mehr zu vertrauen und nach dem alten Motto: Lieber eine als keine Entscheidung zu verfahren.

Das ist keine wirklich neue Weisheit – aber interessant das Altbekannte aus dem Blick eines ehemaligen Top Schiedsrichters zu lesen, dessen Beruf ja in erster Linie im Entscheiden (und zwar unter Stress in kürzester Zeit) bestand.

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Any Problem can be made clearer with a picture…

Dan Roam beschreibt in seinem genialen Buch: „The Back of the Napkin“ wie er herangeht um Probleme zu analysieren, zu verstehen, zu lösen und unterstützend visuell aufzubereiten.

Ein Kernprinzip dabei ist seine 6-W-Methode.
Die von Roam präsentierten 6 Ws scheinen zunächst banal: Man könnte fast sagen, das habe ich doch schon im 1.-Hilfe-Kurs für den Führerschein gelernt, diese W-Fragen.

Beim Lesen des Buches bekommen diese 6 Fragen jedoch eine bestechende Genialität.

Jedem Problem(chen) sein W(echen)
Zunächst einmal lassen sich laut Roam so gut wie alle Probleme einem dieser 6 Ws zuordnen.
Also: Ist es ein Wann-Problem? Ist es ein Wieviel-Problem? etc.
Allein diese Frage bringt oft schon einmal richtig viel Licht ins Dunkle und hilft bei der Wahl der richtigen Visualisierung und Herangehensweise.

Das W-Koordinatensystem der Visualisierung
Dann hat der Autor einen weiteren Tipp, wie wir im Daten-Dschungel der Wahrnehmung Erkenntnisse generieren und visualisieren können:
Man nehme jeweils ein, zwei oder drei dieser Ws auf die x/y/z-Achse eines Koordinatensystems und zeichne dann die korrespondierenden Erkenntnisse auf die sich ergebenden Flächen.
So ist z.B. die Kurve eines Aktienindexes nichts anderes als das Ergebnis der Achsen x=Wann? und y=Wieviel?

Auch eine eine Straßenkarte erklärt nicht mehr oder weniger als das Was? und Wo?.

Natürlich verwenden wir alle bereits diese Bilder. Vielleicht hilft aber die Problemstrukturierung über die 6 Ws bei der richtigen Bilderwahl.

Die 6 W´s der Erkenntnis
Anhand verschiedener kleiner Stories legt Roam nahe, dass Menschen sich meist nach einem gleichen Muster Erkenntnisse erarbeiten.
Wen wunderts – nach dem Muster der sechs Ws!

Ein eigenes Beispiel:
Stellen wir uns vor, wir interessieren uns für die Aktie eines Unternehmens. Welche Fragen stellen wir uns, bevor wir kaufen oder nicht kaufen?

1) Wer? und Was?:
Was stellen die her, was machen die? Wer sind die Köpfe?…

2) Wieviel?:
Wieviel Eigenkapitalrendite, Eigenkapitalquote etc. ist vorhanden?…

3) Wo?:
In welchen Ländern ist das Unternehmen aktiv? Wo sind die Standorte?…

4) Wann?:
Wie hat sich das Unternehmen im Laufe der Zeit entwickelt und verhalten?…

5) Wie?:
Wie tickt das Unternehmen? Welche Muster lassen sich erkennen?…
Roam legt nahe, dass das Wie? Erst nach der Beantwortung der vier Fragen zuvor möglich ist.
Also: Was/Wer+Wieviel+Wo+Wann=Wie!

6) Warum?
Warum ist das Unternehmen erfolgreich/nicht erfolgreich? Warum wird es in Zukunft Erfolgreich/nicht erfolgreich sein? Warum würde ich die Aktie kaufen oder nicht?…
Dieses Warum? Ist dann die zusammenfassende Hypothese die sich aus den zuvor gefundenen Antworten speist. Da die Warum-Frage, wird sie zu früh gestellt, oft verkürzte Antworten gibt, empfiehlt der Autor sie ganz bewusst erst am Ende dieser Frage- (Visualisierungs-)Kettte zu beantworten.

Roam kombiniert die hier beschriebenen W-Techniken mit weiteren Tools um noch besser klar sehen zu können und den Dingen auf die Spur zu kommen. Dazu gibt es dann genial einfache – und eben treffende Illustrationsbeispiele, die jedeR mit etwas Übung hinbekommen kann.

Einige dieser Visualisierungsbeispiele bietet Dan Roam auf seiner Webseite, aber auch seinem Blog zum Ansehen und zum Download an.

Fazit:
Ein sehr lesenswertes Fachbuch. Hoher Innovationsgrad, eher niedrige Komplexität, hoher Praxisnutzen.
Meine Empfehlung für alle Menschen die viel mit Entscheidungen und Entscheidungsprozessen zu tun haben.

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